Políticas de Privacidad

 

Fecha de Vigencia: Septiembre 2026

Organización: Fundación Jacaranda

Nombre Legal: Fundación Jacaranda

 

La Fundación Jacaranda (“Fundación Jacaranda”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted proporciona cuando visita o interactúa con nuestro sitio web.

 

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y protegemos, y las circunstancias bajo las cuales puede ser compartida.

 

Al utilizar este sitio web, usted reconoce las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

 

1. Información que recopilamos

 

Podemos recopilar la información personal que usted proporcione voluntariamente cuando interactúa con nuestro sitio web, incluso cuando:

 

• Realiza una donación;

• Se comunica con nosotros a través de un formulario de contacto;

• Envía una consulta o solicitud de voluntariado;

• Solicita información sobre nuestros programas o actividades;

• Se comunica con nosotros por correo electrónico o teléfono; o

• Proporciona información directamente a la Fundación Jacaranda de cualquier otra manera.

 

Según la forma en que interactúe con nosotros, la información que recopilamos puede incluir:

 

• Nombre;

• Dirección de correo electrónico;

• Número de teléfono;

• Dirección postal u otra información de contacto;

• Información proporcionada en mensajes, consultas o postulaciones de voluntariado;

• Información de donaciones y detalles de transacciones; y

• Otra información que decida proporcionar voluntariamente.

 

No solicitamos ni recopilamos intencionadamente más información personal de la razonablemente necesaria para el fin con el que se proporciona.

 

2. Information de pago

 

Cuando realiza una donación a través de nuestro sitio web, la información de pago se procesa utilizando Zeffy y los procesadores de pagos correspondientes.

 

La Fundación Jacaranda no recopila ni almacena directamente números completos de tarjetas de crédito o débito a través de su sitio web.

 

Los procesadores de pagos pueden recopilar y procesar información de pago, datos de transacciones y otra información necesaria para autorizar y completar una donación.

 

Zeffy y sus procesadores de pagos asociados pueden procesar la información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos aplicables. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Zeffy, puede consultar la Política de Privacidad de Zeffy.

 

3. Cómo utilizamos la información personal

 

La Fundación Jacaranda puede utilizar la información que recopilamos para:

 

• Procesar y confirmar donaciones;

• Responder a preguntas, solicitudes y comunicaciones;

• Gestionar las solicitudes y la participación de los voluntarios;

• Proporcionar información sobre nuestros programas y actividades cuando se solicite;

• Mantener y operar nuestro sitio web;

• Mejorar nuestro sitio web, servicios y comunicaciones;

• Mantener registros organizacionales y financieros adecuados;

• Prevenir el fraude, el uso indebido o las transacciones no autorizadas;

• Cumplir con los requisitos legales y regulatorios aplicables; y

• Llevar a cabo otros fines razonablemente relacionados con nuestra misión benéfica y el motivo por el cual se proporcionó la información.

 

No utilizamos la información personal para fines no relacionados con el motivo de su recopilación sin el aviso o la autorización correspondientes cuando sea necesario.

​

4. Información recopilada automáticamente

 

Cuando visita nuestro sitio web, cierta información técnica puede ser recopilada automáticamente por Wix o por las tecnologías utilizadas para operar y proteger el sitio de internet.

 

Esta información puede incluir:

 

• Dirección IP;

• Tipo de navegador e información del dispositivo;

• Sistema operativo;

• Páginas visitadas;

• Fecha y hora de las visitas;

• Sitio web o página de procedencia;

• Información general sobre el uso e interacción con el sitio web; y

• Información técnica necesaria para mantener la seguridad y funcionalidad del sitio web.

 

Esta información puede utilizarse para operar, proteger, mantener y mejorar el sitio web, así como para comprender su uso general.

 

5. Cookies y tecnologías similares

 

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares proporcionadas por Wix u otros servicios integrados en la página.

 

Las cookies pueden utilizarse para fines tales como:

 

• Funcionalidad del sitio web;

• Seguridad;

• Recordar preferencias;

• Comprender el uso del sitio web; y

• Mejorar el rendimiento del sitio web.

 

Las cookies y tecnologías específicas utilizadas pueden cambiar a medida que se añadan o modifiquen funciones o servicios en el sitio web.

 

Usted puede gestionar o restringir las cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características del sitio web.

 

6. Servicios de terceros

 

La Fundación Jacaranda utiliza proveedores de servicios externos para operar ciertos aspectos del sitio web y sus actividades.

 

Estos pueden incluir:

 

• Wix, que proporciona el alojamiento web y los servicios relacionados con el sitio;

• Zeffy y los procesadores de pagos correspondientes, que facilitan las donaciones en línea y las transacciones de pago; y

• Otros proveedores de servicios que puedan añadirse en el futuro para respaldar la funcionalidad, seguridad, comunicaciones u operaciones organizacionales del sitio web.

 

Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o para proporcionar sus servicios.

 

No vendemos información personal a terceros.

 

7. Información que no recopilamos intencionadamente

 

La Fundación Jacaranda no recopila intencionadamente información personal sensible a través de este sitio web, a menos que dicha información sea proporcionada voluntariamente por una persona y sea razonablemente necesaria para una interacción o servicio específico.

 

Solicitamos a los visitantes que no envíen información personal sensible a través de los formularios generales de contacto o de voluntariado, a menos que se les solicite específicamente.

 

8. Privacidad de los niños

 

Nuestro sitio web está destinado al público en general y no está diseñado para recopilar intencionadamente información personal directamente de niños sin la autorización correspondiente.

 

Debido a que la misión de la Fundación Jacaranda implica apoyar a los niños y sus familias, la información sobre los menores de edad puede ser proporcionada ocasionalmente por un padre, tutor, cuidador o representante autorizado en relación con un programa, consulta u otra interacción legítima.

 

Recomendamos a los padres, tutores y cuidadores ejercer la precaución adecuada al enviar información relacionada con niños.

 

9. Cómo protegemos la información personal

 

La Fundación Jacaranda toma medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, uso indebido, alteración, divulgación o pérdida.

 

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico de información puede garantizarse como completamente seguro.

 

Recomendamos a los usuarios ejercer el cuidado adecuado al enviar información en línea.

 

10. Cuánto tiempo conservamos la información

 

Conservamos la información personal solo durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad, lo que incluye el mantenimiento de registros organizacionales, financieros, legales y administrativos adecuados.

 

Los períodos de retención pueden variar según el tipo de información y el propósito para el cual fue recopilada.

 

11. Tus opciones de privacidad

 

Puede ponerse en contacto con la Fundación Jacaranda para hacer preguntas sobre la información personal que nos ha proporcionado o para solicitar que actualicemos o corrijamos la información inexacta.

 

Cierta información puede ser retenida cuando sea requerido por motivos legales, financieros, fiscales, de seguridad u otros fines organizacionales legítimos.

 

Para realizar una solicitud relacionada con la privacidad, comuníquese con nosotros utilizando la información proporcionada abajo.

 

12. Privacidad en California

 

La Fundación Jacaranda es una organización sin fines de lucro de California.

 

Aunque ciertas leyes de privacidad de California se aplican específicamente a empresas comerciales y pueden no aplicar a organizaciones sin fines de lucro, la Fundación Jacaranda se compromete a mantener prácticas de privacidad transparentes y responsables.

 

Si tiene preguntas sobre cómo recopilamos, utilizamos o divulgamos su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.

 

13. No rastrear (Do Not Track)

 

Algunos navegadores web ofrecen la configuración "No rastrear" (Do Not Track), la cual puede enviar una señal a los sitios web indicando que un usuario no desea que se rastree su actividad en línea.

 

Nuestro sitio web actualmente no utiliza un mecanismo de respuesta independiente para las señales "No rastrear" del navegador.

 

Debido a que las tecnologías web y los servicios de terceros pueden cambiar con el tiempo, esta sección puede actualizarse si nuestras prácticas cambian.

 

14. Cambios a esta Política de Privacidad

 

La Fundación Jacaranda puede actualizar esta Política de Privacidad de forma periódica para reflejar cambios en nuestro sitio web, servicios, tecnología, prácticas organizacionales o requisitos aplicables.

 

Cuando se realicen cambios, la Política de Privacidad actualizada se publicará en esta página con su fecha de vigencia revisada.

 

Recomendamos a los visitantes revisar esta página periódicamente.

 

15. Contáctanos

 

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o la gestión de tu información personal, por favor contáctanos:

 

Fundación Jacaranda

8605 Santa Monica Blvd, #971330

West Hollywood, CA 90069

United States

 

Correo: laura.adjunta@jacaranda.ngo

Teléfono: +1 (510) 646-6304